Wehkamp
| Naam winkel met website: | www.wehkamp.nl |
| Soort producten: | kleding (dames, heren en kinderen), witgoed, pc,beeld en geluid, games en hobby spel en vrije tijd, fotoservice, wonen en slapen |
| Verzendkosten | De verzendkosten hangen af van de producten. Voor kleding is het € 4,95. Let wel op, dat als je het s’avonds na 18.00 laat bezorgen er € 1,--bijkomt. |
| Betaling | Automatisch betalen, per acceptgiro, betalen via www.wehkamp.nl of je kan betalen via de betaaltelefoon. |
| Retourneren | Als je niet tevreden bent over het artikel, kan je het binnen de zichttermijn van 14 dagen retourneren. |
| Ruilen | Wanneer je een andere kledingmaat wenst, of wanneer er sprake is van een fabricagefout, kun je het artikel gratis omruilen. |
| Cijfer | 8+ |
| Voordelen | - duidelijk en overzichtelijke website. De producten zijn ook duidelijk onderverdeeld. - je kunt zoeken per soort kleding en zelfs met de maat. - producten voor vrouwen, mannen en kids. - in allerlei prijsklassen zowel merk als geen merkkleding. Ook is er een grote opruiming rubriek. - ze hebben speciale shops, ook voor grote maten. Ook hebben ze producten van de Miss Etam en C&A - Naast kleding is er nog veel meer te koop zoals huishoudelijke apparaten. - 24 uurs service-online rekening overzicht. Ook eenvoudig retourafspraak maken via de website - Je kunt duidelijk op tijd af spreken wanneer ze het komen brengen of ophalen. Dat is bij geen andere kleding merk mogelijk. |
| Nadelen | -Het Wehkamp merk valt kwalitatief soms tegen. Het lijkt mooier, dan dat het is. -Er is prijsverschil in maten. - Als je een retourafspraak maakt moeten ze alle bestelnummers hebben. Dat is dus via de telefoon met weinig handfunctie niet handig. Slim is dan te bellen naar de klantenservice en het zo door te geven. Via de automatische retourservice kan dat dus niet. |